Integratsiya Telegramdagi mijoz muloqotini CRMga olib kiradi va barcha yozishmalarni bitta lentada saqlaydi. Menejerlar CRMdan javob beradi, mijoz esa xabarni odatdagi messenjerdan oladi.

• Kiruvchi xabarlar avtomatik ravishda murojaat kartasiga tushadi.
• Jamoa CRMdan javob yuboradi, mijoz Telegramda qabul qiladi.
• Xabarlar va fayllar tarixi bitta joyda saqlanadi.
• Zarurat bo'lsa, mijoz telefon raqamini muloyim so'rab saqlash mumkin.

Yechim tezkor javob, shaffof aloqa va xizmat sifatini nazorat qilish muhim bo'lgan jamoalar uchun mos.