Категории, карточки с фото, корзина “как чек”, оформление доставки в пару кликов, “Мои заказы” и карты с QR.
Telegram-бот заказов — это когда “скиньте прайс” и “а что есть в наличии?” превращаются в пару нажатий. Покупатель открывает Telegram, выбирает категорию, листает товары кнопками, открывает карточку с фото и описанием — и собирает заказ без лишней переписки.
Корзина сделана как чек: всё прозрачно — позиции, количество, цена, сумма. Ненужное убирается одним нажатием через кнопки с ❌, а порядок в корзине всегда понятен с первого взгляда.
Как меняется количество — по-человечески, через товар: откройте позицию в каталоге и выберите “Добавить другое количество” (можно также быстро увеличить через “Добавить +1”). Нужно уменьшить — удаляете позицию из корзины и добавляете заново с нужным количеством. Никаких запутанных “минусов” и случайных кликов.
Оформление заказа без бесконечных уточнений: бот аккуратно ведёт по шагам и собирает всё необходимое — способ доставки (если включено), адрес (если требуется), локацию и примечание (можно пропустить). При необходимости легко включаются правила вроде минимальной суммы и часов приёма заказов — бот сам держит рамки.
Для постоянных покупателей предусмотрены приятные “якоря”, которые реально удерживают:
В итоге получается аккуратный, быстрый и очень понятный процесс покупки в самом привычном для клиента месте — в Telegram. И выглядит это так, будто вы давно так и работали.